XO Communications: We call XO in ****** to cancel our contract and...
नवंबर १५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~ewong द्वारा एक XO Communications ग्राहक की समीक्षा
~ewong के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~ewong - क्या आप हमारे अन्य XO Communications ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~ewong:Yes I can। यह morning, नवंबर १४ पर था।
GetHuman:क्या आप XO Communications तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम XO Communications ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य XO Communications समस्याओं की सूची ~ewong दिखाता है)
~ewong:"Update account information" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~ewong की XO Communications ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के XO Communications ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~ewong:We call XO in ****** to cancel our contract and call again on ******* to confirm it. We still receive their monthly charge until today *********. I call their support manager and he spent * months since ****** just try to get rid of the auto * year renew contract. Even he aware that we call them on ****** but he insisted that we still need to pay monthly charges.
GetHuman:आइए XO Communications संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, XO Communications समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~ewong:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~ewong:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए XO Communications की क्षमता के बारे में?
~ewong:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य XO Communications ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~ewong:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए XO Communications की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~ewong से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।