Xbox: I waited on hold forever and then the automated...
नवंबर १८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Ash द्वारा एक Xbox ग्राहक की समीक्षा
~Ash के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Ash - क्या आप हमारे अन्य Xbox ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Ash:Sure। यह late at night, नवंबर १० पर था।
GetHuman:क्या आप Xbox तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Xbox ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Xbox समस्याओं की सूची ~Ash दिखाता है)
~Ash:"Technical support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Ash की Xbox ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Xbox ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Ash:I waited on hold forever and then the automated voice asked for my console number before I talked to a representative so I entered it and then she said it looks like you haven't registered your Xbox on our website yet, goodbye. After all that it hangs up on me because I haven't registered my Xbox on their website? That is horrible customer service. I'll never buy another windows laptop or Xbox again in my life.
GetHuman:आइए Xbox संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Xbox समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Ash:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Ash:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Xbox की क्षमता के बारे में?
~Ash:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Xbox ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Ash:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Xbox की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Ash से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।