Xcel Energy: We have exposed wires showing on our line outsi...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~KAG द्वारा एक Xcel Energy ग्राहक की समीक्षा
~KAG के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~KAG - क्या आप हमारे अन्य Xcel Energy ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~KAG:Yeah। यह evening, नवंबर २५ पर था।
GetHuman:क्या आप Xcel Energy तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Xcel Energy ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Xcel Energy समस्याओं की सूची ~KAG दिखाता है)
~KAG:"Meter reading" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~KAG की Xcel Energy ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Xcel Energy ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~KAG:We have exposed wires showing on our line outside. Everything inside our house has been going through extreme power surges, our washing machine blew up, and we don't have enough power to run a hair dryer or microwave. I went through the call center and was treated horribly by * woman, and told a whole bunch of horrible lies and such from them, which I posted on the facebook website. Then I was told our issue was reported as fixed. Funny...the wires are STILL exposed and we are STILL having severe power surges. This whole experience has been the worst ever, and Xcel's customer service is HORRIBLE. I like how even on this website...only * characters can be entered for the minutes...I am now on ** hours waiting for help, which is **** minutes. RIDIUCLOUS!!!
GetHuman:आइए Xcel Energy संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Xcel Energy समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~KAG:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~KAG:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Xcel Energy की क्षमता के बारे में?
~KAG:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Xcel Energy ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~KAG:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Xcel Energy की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~KAG से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।