Zappos: they care about their customers, they're friend...
अक्टूबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~erock द्वारा एक Zappos ग्राहक की समीक्षा
~erock के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~erock - क्या आप हमारे अन्य Zappos ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~erock:Yes I can। यह middle of the night, अक्टूबर २० पर था।
GetHuman:क्या आप Zappos तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Zappos ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Zappos समस्याओं की सूची ~erock दिखाता है)
~erock:"Warranty claim" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~erock की Zappos ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Zappos ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~erock:they care about their customers, they're friendly, and they want to help you for reasons beyond their simple corporate loyalties.
GetHuman:आइए Zappos संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Zappos समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~erock:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~erock:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Zappos की क्षमता के बारे में?
~erock:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Zappos ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~erock:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Zappos की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~erock से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।