AirBnB: I called several times to ask why they kept cha...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~jill818 द्वारा एक AirBnB ग्राहक की समीक्षा
~jill818 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~jill818 - क्या आप हमारे अन्य AirBnB ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~jill818:Yup। यह afternoon, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप AirBnB तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम AirBnB ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य AirBnB समस्याओं की सूची ~jill818 दिखाता है)
~jill818:"Update account information" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~jill818 की AirBnB ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के AirBnB ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~jill818:I called several times to ask why they kept changing my prices. The first time, the man told me to do something which ended up locking me out of my account for * days. They told me it would be ** hours. I ended up calling * more times, even spoke with a supervisor who told me there was nothing they could do for another day or two. Finally on the *rd, but I think *th, a woman answered and told me that the first thing they should have told me was to clear out my cache or cookies (I forgot), and I did that and was back into my account immediately. In the meantime, I was getting inquiries from people who wanted to rent my house. They responded for me one time and told me that they would only do that once. They said I would just have to wait until the technical department dealt with it. And all I had needed to do, and the first thing they are supposed to tell you to do is clean out your cache. *so my ratings are more of an average from the * I would give the rude guy, to a * for the last
GetHuman:आइए AirBnB संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, AirBnB समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~jill818:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~jill818:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए AirBnB की क्षमता के बारे में?
~jill818:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य AirBnB ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~jill818:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए AirBnB की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~jill818 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।