Anthem Blue Cross & Blue Shield: I am with SC Department of Human Services and w...
नवंबर १९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Melissa द्वारा एक Anthem Blue Cross & Blue Shield ग्राहक की समीक्षा
~Melissa के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Melissa - क्या आप हमारे अन्य Anthem Blue Cross & Blue Shield ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Melissa:Yes I can। यह morning, नवंबर १४ पर था।
GetHuman:क्या आप Anthem Blue Cross & Blue Shield तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Anthem Blue Cross & Blue Shield ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Anthem Blue Cross & Blue Shield समस्याओं की सूची ~Melissa दिखाता है)
~Melissa:"Coverage question" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Melissa की Anthem Blue Cross & Blue Shield ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Anthem Blue Cross & Blue Shield ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Melissa:I am with SC Department of Human Services and we CONSTANTLY receive payments form Anthem BCBS with NO EOB's attached so we waste NUMEROUS hours and days calling around to various Anthem BCBS office to try and get this information usually with no end result. We we cannot get the information, we will just just post check to "other" so the claim the payment was send for never gets the credit, therefore, we continue to bill Anthem BCBS for those sames claims. This process needs MAJOR IMPROVEMENT!!! If you would like to contact me, my direct number is ***-***-**** and my name is Melissa. But I doubt that anyone will ever call me because I have left many messages with Anthem BCBS and have only ever had one callback.
GetHuman:आइए Anthem Blue Cross & Blue Shield संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Anthem Blue Cross & Blue Shield समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Melissa:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Melissa:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Anthem Blue Cross & Blue Shield की क्षमता के बारे में?
~Melissa:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Anthem Blue Cross & Blue Shield ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Melissa:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Anthem Blue Cross & Blue Shield की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Melissa से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।