Carbonite*First date of Purchase: February...
नवंबर ७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Sonie C द्वारा एक Carbonite ग्राहक की समीक्षा
~Sonie C के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Sonie C - क्या आप हमारे अन्य Carbonite ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Sonie C:Yup। यह morning, अक्टूबर ३० पर था।
GetHuman:क्या आप Carbonite तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Carbonite ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Carbonite समस्याओं की सूची ~Sonie C दिखाता है)
~Sonie C:"Repairs" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Sonie C की Carbonite ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Carbonite ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Sonie C:Carbonite*First date of Purchase: February **, *****Second renewal date: February **, ******First time I tried to Restore backed up files: September *****(prior to this I thought all items were backed up AND AS LONG AS I DID NOT NEED MY FILES EVERYTHING SEEMED TO BE OKAY *€“ my account showed over **,*** files backed up *€“ so I THOUGHT I was safe *€“ WRONG, WRONG, WRONG!!)**Carbonite*€*s false advertising claims are numerous on their website. THE FACTS: They could NOT restore ANY OF MY FILES EVEN AFTER HOURS ON WITH TECH SUPPORT!! They could not tell me WHY my account showed over **,*** files backed up BUT could not find any. Because I had saved a few files to my *€*C*€* drive the jumped on that and said *€*oh well it*€*s your fault because we don*€*t back up the *€*C*€* drive only document files.*€* Firstly, how would I know it would not back up FILES located on *€*C*€* drive, secondly that only represented a small portion of the files saved to my documents. **I ha
GetHuman:आइए Carbonite संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Carbonite समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Sonie C:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Sonie C:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Carbonite की क्षमता के बारे में?
~Sonie C:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Carbonite ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Sonie C:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Carbonite की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Sonie C से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर ३०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।