Dell - Tech Support: REALLY BAD!!! I won't buy from Dell ever again...
अक्टूबर २८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Frank H. द्वारा एक Dell - Tech Support ग्राहक की समीक्षा
~Frank H. के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Frank H. - क्या आप हमारे अन्य Dell - Tech Support ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Frank H.:Yup। यह middle of the night, अक्टूबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप Dell - Tech Support तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Dell - Tech Support ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Dell - Tech Support समस्याओं की सूची ~Frank H. दिखाता है)
~Frank H.:"Repair Claim" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Frank H. की Dell - Tech Support ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Dell - Tech Support ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Frank H.:REALLY BAD!!! I won't buy from Dell ever again! I dealt with * indians who succesively put me on hold for ** minutes and accomplished absolutely nothing! Oh, they were great at apologizing and saying how sorry they were, but still had not a clue as to how to assist me with my purchase that was damaged in shipment. Asked to speak with someone in the U.S., got another apology and bullcrap about how Dell is a multinational corporation...blah, blah, blah!!! Ineresting how Dell seems to have forgotten "where they came from". Multinational is all good and well, but I didn't buy my TV in India, and it would be nice to speak with an American who had a clue and knew what to do.
GetHuman:आइए Dell - Tech Support संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Dell - Tech Support समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Frank H.:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Frank H.:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Dell - Tech Support की क्षमता के बारे में?
~Frank H.:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Dell - Tech Support ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Frank H.:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Dell - Tech Support की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Frank H. से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।