Dell has really fallen off the wagon in regards...

अक्टूबर २९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Formel Dell Customer द्वारा एक Dell ग्राहक की समीक्षा

~Formel Dell Customer के मामले पर पृष्ठभूमि

GetHuman:~Formel Dell Customer - क्या आप हमारे अन्य Dell ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Formel Dell Customer:Sure। यह morning, अक्टूबर २७ पर था।
GetHuman:क्या आप Dell तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~Formel Dell Customer:मैंने GetHuman Dell ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 800-847-4096 नंबर का उपयोग किया था:Dell ग्राहक सेवा फोन नंबर
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Dell ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Dell समस्याओं की सूची ~Formel Dell Customer दिखाता है)
~Formel Dell Customer:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।

~Formel Dell Customer की Dell ग्राहक सेवा की समीक्षा

GetHuman:तो आप GetHuman के Dell ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Formel Dell Customer:Dell has really fallen off the wagon in regards to customer service. I recently placed an order with Dell for my small business for two laptop computers.**Upon arrival, one of the laptops had visible scratches all over the plastic shell, and the AC adapter did not work with the unit. My IT guy pointed this out to me when I had him come out to install the computer on the server. **It took over an hour and a half on hold to even get transferred to the right department (transferred ** times on the first call, and call time was over two hours. The result was getting disconnected with the dell rep and having to start all over.)**My business currently runs on Dell computers and server. This experience has permanently scared my impression of this company and will affect any further purchase of their products.
GetHuman:आइए Dell संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Dell समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Formel Dell Customer:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Formel Dell Customer:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Dell की क्षमता के बारे में?
~Formel Dell Customer:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Dell ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Formel Dell Customer:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Dell की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Formel Dell Customer से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।

Dell

5 सितारों का 2.00 | 41 समीक्षा

~Formel Dell Customer की Dell समीक्षा

सहायता पाने में कठिनाई
5 सितारों में से 1
संचार की गुणवत्ता
5 सितारों में से 1
समयबद्धता और व्यावसायिकता
5 सितारों में से 5
कुल मिलाकर ग्राहक सेवा की रेटिंग
5 सितारों में से 2

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