Family Mobile: I cannot call customer service from my phone. I...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~travisdehart द्वारा एक Family Mobile ग्राहक की समीक्षा
~travisdehart के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~travisdehart - क्या आप हमारे अन्य Family Mobile ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~travisdehart:Yes I can। यह middle of the night, नवंबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप Family Mobile तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Family Mobile ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Family Mobile समस्याओं की सूची ~travisdehart दिखाता है)
~travisdehart:"Technical or service issue" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~travisdehart की Family Mobile ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Family Mobile ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~travisdehart:I cannot call customer service from my phone. It lets me go through the menu but it doesn't give me an option for what I want. I just tried the billing department so I could speak with someone live and it told me that number is currently not in service. Why as a customer can I not have access to customer service? I also tried contacting customer service online and also could not get a response. There needs to be a * out of * option for this experience rank. I've been attempting to reach customer service for a while now. I am so upset with this I now want to cancel my plans and go with a real company who will be there for me, that's not too much to ask. Horrible horrible lack of service! And after spending half an hour trying to reach someone, if it can't recognize what you want it doesn't send you to someone who can help but rather what does it do? It says sorry I cannot recognize your response please try your call again later and it hangs up on you. Horrible!
GetHuman:आइए Family Mobile संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Family Mobile समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~travisdehart:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~travisdehart:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Family Mobile की क्षमता के बारे में?
~travisdehart:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Family Mobile ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~travisdehart:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Family Mobile की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~travisdehart से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।