FirstEnergy: I had to get a call back after getting a human...
नवंबर १२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~shebomb7 द्वारा एक FirstEnergy ग्राहक की समीक्षा
~shebomb7 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~shebomb7 - क्या आप हमारे अन्य FirstEnergy ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~shebomb7:Yes I can। यह morning, नवंबर २ पर था।
GetHuman:क्या आप FirstEnergy तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम FirstEnergy ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य FirstEnergy समस्याओं की सूची ~shebomb7 दिखाता है)
~shebomb7:"Cancel service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~shebomb7 की FirstEnergy ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के FirstEnergy ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~shebomb7:I had to get a call back after getting a human on the line that could not answer my question about my bill. Pitiful performance.
GetHuman:आइए FirstEnergy संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, FirstEnergy समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~shebomb7:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~shebomb7:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए FirstEnergy की क्षमता के बारे में?
~shebomb7:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य FirstEnergy ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~shebomb7:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए FirstEnergy की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~shebomb7 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।