HealthCare.gov: my husband just spent * hours today on the phon...

दिसंबर १, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता GetHuman-emiliabe द्वारा एक HealthCare.gov ग्राहक की समीक्षा

GetHuman-emiliabe के मामले पर पृष्ठभूमि

GetHuman:GetHuman-emiliabe - क्या आप हमारे अन्य HealthCare.gov ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
GetHuman-emiliabe:Sure। यह middle of the night, नवंबर २३ पर था।
GetHuman:क्या आप HealthCare.gov तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman-emiliabe:मैंने GetHuman HealthCare.gov ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 800-318-2596 नंबर का उपयोग किया था:HealthCare.gov ग्राहक सेवा फोन नंबर
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम HealthCare.gov ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य HealthCare.gov समस्याओं की सूची GetHuman-emiliabe दिखाता है)
GetHuman-emiliabe:"Setup an account" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।

GetHuman-emiliabe की HealthCare.gov ग्राहक सेवा की समीक्षा

GetHuman:तो आप GetHuman के HealthCare.gov ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
GetHuman-emiliabe:my husband just spent * hours today on the phone--and this is the *th conversation of similar length, trying to sort out the marketplace's mistake, which resulted in a HUGE problem for us. Almost every person we have dealt with has been incompetent and each call has resulted in a different answer--but no resolution. Today a woman named Porshe started the conversation with my husband, but she obviously didn't know anything, so he asked for her supervisor, Amber. Amber was not only rude and confrontational, she proceeded to tell us that this happens to everyone!!???? Her inability to answer any question directly (and she claimed to have been doing this for ** years) and her rude, accusatory tone was NOT appreciated. The only reason why our situation got sorted out this time was because our insurance company was on a *-way call with Amber and my husband, and they took the initiative to help us get this sorted out. Our insurance company was also astounded and apologetic for Amber, the marketplace rep. Aren't we customers? I am absolutely disgusted that this the treatment that is given by a government organization. This has got to change.
GetHuman:आइए HealthCare.gov संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, HealthCare.gov समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
GetHuman-emiliabe:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
GetHuman-emiliabe:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए HealthCare.gov की क्षमता के बारे में?
GetHuman-emiliabe:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य HealthCare.gov ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
GetHuman-emiliabe:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए HealthCare.gov की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। GetHuman-emiliabe से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।

HealthCare.gov

5 सितारों का 1.35 | 143 समीक्षा

GetHuman-emiliabe की HealthCare.gov समीक्षा

सहायता पाने में कठिनाई
5 सितारों में से 1
संचार की गुणवत्ता
5 सितारों में से 4
समयबद्धता और व्यावसायिकता
5 सितारों में से 3
कुल मिलाकर ग्राहक सेवा की रेटिंग
5 सितारों में से 3

GetHuman, HealthCare.gov जैसी कंपनियों के लिए गाइड, टिप्स, हैक्स और गुप्त संपर्क जानकारी की समीक्षा करता है और एकत्र करता है, जो आप जैसे ग्राहकों को पसंद आता है, जिससे हम सभी को ग्राहक सेवा को बेहतर, तेज और आसान बनाने में मदद मिल सके। GetHuman किसी भी तरह से HealthCare.gov से संबद्ध नहीं है।

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