MassHealth: the wait time was over the wait time then the p...
नवंबर १९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~purehat88 द्वारा एक MassHealth ग्राहक की समीक्षा
~purehat88 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~purehat88 - क्या आप हमारे अन्य MassHealth ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~purehat88:Sure। यह middle of the night, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप MassHealth तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम MassHealth ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य MassHealth समस्याओं की सूची ~purehat88 दिखाता है)
~purehat88:"Make a claim" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~purehat88 की MassHealth ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के MassHealth ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~purehat88:the wait time was over the wait time then the phone was disconnected so I waited well over** mins the rep I spoke with had very little English needed to talk to another rep although she was nice the wait was unforgettable and a pain in the butt.makes me not want to call again that's not good customer service.
GetHuman:आइए MassHealth संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, MassHealth समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~purehat88:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~purehat88:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए MassHealth की क्षमता के बारे में?
~purehat88:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य MassHealth ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~purehat88:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए MassHealth की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~purehat88 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।