Microsoft - Tech Support: I was unable to verify my old account because I...
नवंबर २४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Jenn द्वारा एक Microsoft - Tech Support ग्राहक की समीक्षा
~Jenn के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Jenn - क्या आप हमारे अन्य Microsoft - Tech Support ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Jenn:Yes I can। यह late at night, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप Microsoft - Tech Support तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Microsoft - Tech Support ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Microsoft - Tech Support समस्याओं की सूची ~Jenn दिखाता है)
~Jenn:"Account issues" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Jenn की Microsoft - Tech Support ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Microsoft - Tech Support ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Jenn:I was unable to verify my old account because I no longer have access to the email I used at the time, but the verification process just kept sending me in circles. When I called, the automated menu frustrating, but I asked for billing, as opposed to password assistance (which I did the first time and was told to hang up and continue online doing what I had been doing for the last day and getting no where with). I only waited a minute to speak to a human, Angel, and she was very helpful. Unlike most people I talk to from electronic*software companies, she spoke clear English and was easy to understand. She quickly guided me through the process of expediting my request and gathered all info she could to help from her end. The call lasted about ** minutes total and I am no waiting to hear back from the expedition department via email.
GetHuman:आइए Microsoft - Tech Support संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Microsoft - Tech Support समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Jenn:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Jenn:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Microsoft - Tech Support की क्षमता के बारे में?
~Jenn:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Microsoft - Tech Support ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Jenn:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Microsoft - Tech Support की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Jenn से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।