Navient: The worst company I have ever dealt with. There...
नवंबर १५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~FooledbySallie द्वारा एक Navient ग्राहक की समीक्षा
~FooledbySallie के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~FooledbySallie - क्या आप हमारे अन्य Navient ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~FooledbySallie:Yeah। यह late at night, नवंबर ८ पर था।
GetHuman:क्या आप Navient तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~FooledbySallie:मैंने GetHuman Navient ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 877-770-4157 नंबर का उपयोग किया था:Navient ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Navient ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Navient समस्याओं की सूची ~FooledbySallie दिखाता है)
~FooledbySallie:"Payment Arrangement" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~FooledbySallie की Navient ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Navient ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~FooledbySallie:The worst company I have ever dealt with. There are so many other companies to use, please don't do what I did and use Sallie Mae. Everytime you need to speak with someone you will be let down. I talked to Latricia in the ghetto (I know this because she said "I'm in the ghetto dawg"). I was then transferred to I think it was Alger, or Aljeer (English is definitely not his first or second language). I have been told lies when people don't know what the answer is, given the wrong pay date, the wrong forbearance end date, invalid credit card entry, a voided credit card entry that made my payment late because no one put a name on the card I used, and not to mention sitting on hold for hours out of a day to try to find someone that has more brains then my dog. I think they write things down with crayons, that is why they can never keep track of anything.
GetHuman:आइए Navient संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Navient समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~FooledbySallie:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~FooledbySallie:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Navient की क्षमता के बारे में?
~FooledbySallie:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Navient ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~FooledbySallie:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Navient की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~FooledbySallie से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।