As part of an "upgrade" Sovereign Bank has chan...
नवंबर ११, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~anonymous द्वारा एक Sovereign Bank ग्राहक की समीक्षा
~anonymous के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~anonymous - क्या आप हमारे अन्य Sovereign Bank ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~anonymous:Sure। यह afternoon, नवंबर ८ पर था।
GetHuman:क्या आप Sovereign Bank तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Sovereign Bank ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Sovereign Bank समस्याओं की सूची ~anonymous दिखाता है)
~anonymous:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~anonymous की Sovereign Bank ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Sovereign Bank ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~anonymous:As part of an "upgrade" Sovereign Bank has changed it's way of showing checking account balances online. ****I made a deposit and was surprised to see the funds show up as part of "available balance" (as opposed to merely "pending") on the same day. ****I took this as a true statement. ****However, I got stuck with a bunch of overdraft charges because the funds were not yet available. ****I was told by a customer service rep that showing funds as available (in the online statement) even though they are not available, is part of the new method of doing business. ****No more using online banking to see how much you can safely debit by looking at "available balance" as opposed to "ledger balance." ****I was told that you have to keep the bank policy in mind--$*** becomes available on the first day following a deposit* the rest becomes available on the *nd business day.*This change is an upgrade for the bank as it should allow it to reap a windfall in overdraft charges from uninformed cust
GetHuman:आइए Sovereign Bank संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Sovereign Bank समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~anonymous:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~anonymous:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Sovereign Bank की क्षमता के बारे में?
~anonymous:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Sovereign Bank ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~anonymous:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Sovereign Bank की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~anonymous से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।