Symantec: Yeah, I can confirm it's outsourced... my call...
नवंबर ३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~PamB द्वारा एक Symantec ग्राहक की समीक्षा
~PamB के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~PamB - क्या आप हमारे अन्य Symantec ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~PamB:Yes। यह middle of the night, अक्टूबर २४ पर था।
GetHuman:क्या आप Symantec तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Symantec ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Symantec समस्याओं की सूची ~PamB दिखाता है)
~PamB:"Returns" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~PamB की Symantec ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Symantec ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~PamB:Yeah, I can confirm it's outsourced... my call went to Manila. But we consumers demand low prices, so that's to be expected (by this user, anyway). I called on New Year's Day in the late morning, and there was NO wait. The employee did a great job helping with my problem, although I had to really focus listening, to understand their accent.
GetHuman:आइए Symantec संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Symantec समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~PamB:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~PamB:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Symantec की क्षमता के बारे में?
~PamB:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Symantec ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~PamB:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Symantec की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~PamB से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।