XO Communications: Our small business is LOSING MONEY and potentia...
नवंबर २, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~use2tincans द्वारा एक XO Communications ग्राहक की समीक्षा
~use2tincans के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~use2tincans - क्या आप हमारे अन्य XO Communications ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~use2tincans:Sure। यह middle of the night, अक्टूबर २४ पर था।
GetHuman:क्या आप XO Communications तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम XO Communications ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य XO Communications समस्याओं की सूची ~use2tincans दिखाता है)
~use2tincans:"Technical support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~use2tincans की XO Communications ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के XO Communications ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~use2tincans:Our small business is LOSING MONEY and potential customers. Have been without our two main business phone lines for two weeks as of today. We can't take credit card payments because our system is set to the two main numbers. It took a full day before tech was even assigned. They have called twice to confirm that issue is resolved when it is not. Same recorded status "update" says that what service we do have will be affected by them trying to find the original problem. They have not even been to our location, apparently thinking fairy magic will correct the problem and we'll think they actuallly did their job. "
GetHuman:आइए XO Communications संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, XO Communications समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~use2tincans:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~use2tincans:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए XO Communications की क्षमता के बारे में?
~use2tincans:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य XO Communications ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~use2tincans:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए XO Communications की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~use2tincans से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।