iTunes: They hung up on me TWICE. Waited * minutes firs...
नवंबर २३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~JC द्वारा एक iTunes ग्राहक की समीक्षा
~JC के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~JC - क्या आप हमारे अन्य iTunes ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~JC:Sure। यह evening, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप iTunes तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम iTunes ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य iTunes समस्याओं की सूची ~JC दिखाता है)
~JC:"Refund a Charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~JC की iTunes ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के iTunes ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~JC:They hung up on me TWICE. Waited * minutes first call, put me on hold and then they hung up. Waited * minutes on second call, they asked me e-mail address, put me on hold and hung up again.
GetHuman:आइए iTunes संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, iTunes समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~JC:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~JC:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए iTunes की क्षमता के बारे में?
~JC:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य iTunes ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~JC:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए iTunes की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~JC से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।