iYogi: Yesterday I intended to call McAFee Technical S...
नवंबर १६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Charles द्वारा एक iYogi ग्राहक की समीक्षा
~Charles के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Charles - क्या आप हमारे अन्य iYogi ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Charles:Yes। यह morning, नवंबर १३ पर था।
GetHuman:क्या आप iYogi तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम iYogi ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य iYogi समस्याओं की सूची ~Charles दिखाता है)
~Charles:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Charles की iYogi ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के iYogi ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Charles:Yesterday I intended to call McAFee Technical Support for a McAFeeSetup installation problem and called the (***) ***-**** iYogi by mistake. The technician from iYogi turned out to be ignorant as how to resolve the McAFee installation problem. Instead, he made me to download and install all kinds of iYogi software on my laptop to scan my laptop operating system and asked me various non-installation problem related questions. Eventually he told me that I had a registry problem that needs to be fixed which is a paid service before I can install McAFee anti virus software successfully. That was rediculous. Knowing he was looking for other non-installation related issues to make me pay for his service, I ended up to hang up the phone and called the real McAFee Technical Support. All the technician from McAFee did was to upgrade my IE browser and installed the McAFeeSetup software successfully without any computer system complaint. That was a free technical support service from McAFee.
GetHuman:आइए iYogi संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, iYogi समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Charles:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Charles:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए iYogi की क्षमता के बारे में?
~Charles:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य iYogi ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Charles:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए iYogi की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Charles से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।