ABCMouse: I had gotten a charge for renewal without notif...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Anonymous द्वारा एक ABCMouse ग्राहक की समीक्षा
~Anonymous के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Anonymous - क्या आप हमारे अन्य ABCMouse ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Anonymous:Yup। यह afternoon, नवंबर २१ पर था।
GetHuman:क्या आप ABCMouse तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम ABCMouse ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य ABCMouse समस्याओं की सूची ~Anonymous दिखाता है)
~Anonymous:"Cancel Account" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Anonymous की ABCMouse ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के ABCMouse ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Anonymous:I had gotten a charge for renewal without notification by phone or email. This was upsetting due to the fact that I canceled my subscription some time ago. I was so happy to see that there was a number online to contact customer service. I was nervous after reading the comments, but called to request a refund anyway. The customer service representative was patient and understanding and processed the refund without argument. My son is too old for curriculum offered but all in all a peasant experience.
GetHuman:आइए ABCMouse संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, ABCMouse समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Anonymous:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Anonymous:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए ABCMouse की क्षमता के बारे में?
~Anonymous:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य ABCMouse ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Anonymous:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए ABCMouse की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Anonymous से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।