ABCMouse: They renewed my account after a year with no pr...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Mad Mom द्वारा एक ABCMouse ग्राहक की समीक्षा
~Mad Mom के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Mad Mom - क्या आप हमारे अन्य ABCMouse ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Mad Mom:Sure। यह morning, नवंबर २४ पर था।
GetHuman:क्या आप ABCMouse तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम ABCMouse ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य ABCMouse समस्याओं की सूची ~Mad Mom दिखाता है)
~Mad Mom:"Account Access" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Mad Mom की ABCMouse ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के ABCMouse ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Mad Mom:They renewed my account after a year with no prior warning and they would not credit in full even though I called the same day they charged me! After a year of the account a reminder email should be sent out not something posted on the website that kids use not the adults...
GetHuman:आइए ABCMouse संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, ABCMouse समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Mad Mom:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Mad Mom:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए ABCMouse की क्षमता के बारे में?
~Mad Mom:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य ABCMouse ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Mad Mom:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए ABCMouse की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Mad Mom से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।