Aeromexico: At night on ******* hours before our family of...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~goldie द्वारा एक Aeromexico ग्राहक की समीक्षा
~goldie के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~goldie - क्या आप हमारे अन्य Aeromexico ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~goldie:Sure। यह afternoon, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप Aeromexico तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Aeromexico ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Aeromexico समस्याओं की सूची ~goldie दिखाता है)
~goldie:"Change my travel dates" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~goldie की Aeromexico ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Aeromexico ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~goldie:At night on ******* hours before our family of * were to leave for our vacation in Cancun we were informed that Aeromexico bumped us from our return flight with confirmed seats. ( they had the same flight now with a different number) and put us on a overbooked flight returning the day before on May **th ****. They would not give us seats on this flight on May **th and confirmed it was overbooked that we probably would get bumped from that flight. My husband and I both pleaded with Aeromexico representatives to please put us back on the flight on *******. The representative's response was that if we paid hundreds of dollars more for each ticket they would put us on the flight, otherwise they were doing nothing. Their representatives hung up on us numerous times and stated they have no Supervisors to talk to consumers. We would be losing a non-refundable paid day of vacation for * of us. Hotel rooms and all inclusive fees at the Hard Rock Hotel would not be refunded if we left a day
GetHuman:आइए Aeromexico संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Aeromexico समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~goldie:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~goldie:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Aeromexico की क्षमता के बारे में?
~goldie:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Aeromexico ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~goldie:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Aeromexico की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~goldie से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।