Anthem Blue Cross & Blue Shield: Had to enter account information before pressin...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~kecknj द्वारा एक Anthem Blue Cross & Blue Shield ग्राहक की समीक्षा
~kecknj के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~kecknj - क्या आप हमारे अन्य Anthem Blue Cross & Blue Shield ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~kecknj:Yeah। यह afternoon, नवंबर १६ पर था।
GetHuman:क्या आप Anthem Blue Cross & Blue Shield तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Anthem Blue Cross & Blue Shield ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Anthem Blue Cross & Blue Shield समस्याओं की सूची ~kecknj दिखाता है)
~kecknj:"Coverage question" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~kecknj की Anthem Blue Cross & Blue Shield ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Anthem Blue Cross & Blue Shield ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~kecknj:Had to enter account information before pressing zero affected a transfer, though the first time it put me on hold for ten minutes, then said "Thank you for calling" and hung up. Transferred me to correct department but told me I had to call another number to get a procedure pre-certified. IT department couldn't solve my problem, told they would call me. Anthem has horrendous customer service.
GetHuman:आइए Anthem Blue Cross & Blue Shield संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Anthem Blue Cross & Blue Shield समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~kecknj:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~kecknj:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Anthem Blue Cross & Blue Shield की क्षमता के बारे में?
~kecknj:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Anthem Blue Cross & Blue Shield ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~kecknj:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Anthem Blue Cross & Blue Shield की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~kecknj से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।