Anthem Blue Cross & Blue Shield: I waited to talk to an agent about canceling a...
नवंबर २०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~anon द्वारा एक Anthem Blue Cross & Blue Shield ग्राहक की समीक्षा
~anon के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~anon - क्या आप हमारे अन्य Anthem Blue Cross & Blue Shield ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~anon:Yeah। यह morning, नवंबर १६ पर था।
GetHuman:क्या आप Anthem Blue Cross & Blue Shield तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Anthem Blue Cross & Blue Shield ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Anthem Blue Cross & Blue Shield समस्याओं की सूची ~anon दिखाता है)
~anon:"Update account information" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~anon की Anthem Blue Cross & Blue Shield ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Anthem Blue Cross & Blue Shield ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~anon:I waited to talk to an agent about canceling a policy (which you CANNOT do online) and then they said I dialed wrong number and put me in another waiting line. After waiting ** minutes. Complete BS. I put stop payment on my account. I can't figure out what else I am supposed to do. I will never use Anthem again.
GetHuman:आइए Anthem Blue Cross & Blue Shield संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Anthem Blue Cross & Blue Shield समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~anon:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~anon:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Anthem Blue Cross & Blue Shield की क्षमता के बारे में?
~anon:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Anthem Blue Cross & Blue Shield ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~anon:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Anthem Blue Cross & Blue Shield की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~anon से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।