Asurion: Horrible service! My phone is on back order so...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~anonymous द्वारा एक Asurion ग्राहक की समीक्षा
~anonymous के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~anonymous - क्या आप हमारे अन्य Asurion ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~anonymous:Yeah। यह middle of the night, नवंबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप Asurion तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Asurion ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Asurion समस्याओं की सूची ~anonymous दिखाता है)
~anonymous:"Problem with a claim" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~anonymous की Asurion ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Asurion ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~anonymous:Horrible service! My phone is on back order so they advised that I would have to wait a week for it to be in stock or they could ship me a Galaxy S*. I asked the lady if I could place her on a brief hold while I looked up information on this phone online and she said she would hold ONLY for a minute and ** seconds and then she would have to hang up which was rude. On top of it when I advised I would keep my original phone she told me to keep an eye out to see when it was in stock and then call back to advise of my shipping address. I asked if I could just give all that information and they could ship it whenever available and she advised that was not an option. Way to make a bunch of extra work for the customer this is horrible customer service and not the type of insurance coverage I expect after paying close to $**** for my phone. I am very disappointed with Asurion customer service.
GetHuman:आइए Asurion संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Asurion समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~anonymous:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~anonymous:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Asurion की क्षमता के बारे में?
~anonymous:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Asurion ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~anonymous:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Asurion की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~anonymous से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।