BB&T Bank: Phone system is ridiculous! Too many menus, non...
अक्टूबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~humanpants द्वारा एक BB&T Bank ग्राहक की समीक्षा
~humanpants के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~humanpants - क्या आप हमारे अन्य BB&T Bank ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~humanpants:Yes। यह morning, अक्टूबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप BB&T Bank तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम BB&T Bank ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य BB&T Bank समस्याओं की सूची ~humanpants दिखाता है)
~humanpants:"Setup an account" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~humanpants की BB&T Bank ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के BB&T Bank ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~humanpants:Phone system is ridiculous! Too many menus, none of which take you to a human. One actually transfers you to a check printer! Ridiculous.
GetHuman:आइए BB&T Bank संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, BB&T Bank समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~humanpants:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~humanpants:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए BB&T Bank की क्षमता के बारे में?
~humanpants:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य BB&T Bank ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~humanpants:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए BB&T Bank की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~humanpants से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।