BC Hydro: I have had a problem with billing. Usually I am...
नवंबर ११, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~jool50 द्वारा एक BC Hydro ग्राहक की समीक्षा
~jool50 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~jool50 - क्या आप हमारे अन्य BC Hydro ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~jool50:Yes I can। यह morning, नवंबर २ पर था।
GetHuman:क्या आप BC Hydro तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम BC Hydro ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य BC Hydro समस्याओं की सूची ~jool50 दिखाता है)
~jool50:"Setup service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~jool50 की BC Hydro ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के BC Hydro ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~jool50:I have had a problem with billing. Usually I am billed every * months, have had to repeately call or email requesting why did my billing stop Dec. ****. Automated info said billing would be March ****, this was April. Customer service rep had no clue why I was not billed regularly as before but said meter would be read April ** then I would be billed. Nothing, had to contact them again this time no response to email query. Finally bill came I now have to pay * months of service.
GetHuman:आइए BC Hydro संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, BC Hydro समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~jool50:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~jool50:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए BC Hydro की क्षमता के बारे में?
~jool50:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य BC Hydro ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~jool50:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए BC Hydro की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~jool50 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।