I first called BN.com's cust svc the Thursday I...
नवंबर १४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~dwilma द्वारा एक BN.com ग्राहक की समीक्षा
~dwilma के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~dwilma - क्या आप हमारे अन्य BN.com ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~dwilma:Sure। यह afternoon, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप BN.com तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~dwilma:मैंने GetHuman BN.com ग्राहक सेवा संपर्क जानकारी पृष्ठ पर पाया एक phone number का उपयोग किया:संपर्क BN.com ग्राहक सेवा GetHuman:और इनमें से कौन सा आम BN.com ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य BN.com समस्याओं की सूची ~dwilma दिखाता है)
~dwilma:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~dwilma की BN.com ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के BN.com ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~dwilma:I first called BN.com's cust svc the Thursday I received an empty package (except for the receipt). Supposedly, they sent a replacement order that day, to arrive by Tues. By Thurs, I called again & was told they couldn't reship* the whse was out of the product. I called back the next day, and after a *** minute wait, finally talked to someone in the U.S. (rather than the Philippines) whom I could barely hear but who told me - after some technical issues - that another replacement order would be shipped. I'll never order from Barnes & Noble (online or in-store) again if I can avoid it.
GetHuman:आइए BN.com संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, BN.com समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~dwilma:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~dwilma:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए BN.com की क्षमता के बारे में?
~dwilma:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य BN.com ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~dwilma:दिन में या बाद में उनसे निपटने की कोशिश करें। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए BN.com की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~dwilma से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।