Blue Cross Blue Shield (MI): BCBS Person:*How can I help you?*Me:***Hi. I kn...
नवंबर ५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~jh द्वारा एक Blue Cross Blue Shield (MI) ग्राहक की समीक्षा
~jh के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~jh - क्या आप हमारे अन्य Blue Cross Blue Shield (MI) ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~jh:Yeah। यह late at night, अक्टूबर २७ पर था।
GetHuman:क्या आप Blue Cross Blue Shield (MI) तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Blue Cross Blue Shield (MI) ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Blue Cross Blue Shield (MI) समस्याओं की सूची ~jh दिखाता है)
~jh:"Make/Chase a claim" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~jh की Blue Cross Blue Shield (MI) ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Blue Cross Blue Shield (MI) ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~jh:BCBS Person:*How can I help you?*Me:***Hi. I know I selected the wrong option* I'm calling from a provider's office. Can you transfer me to a live person that can help me?*BCBS Person: I'm a live person that can help you.*Me:***Oh, okay so you can help with provider inquiries. I'm sorry I didn't realize that.*BCBS Person: Provider inquiries? Oh, so you're calling from a provider's office. No I can't help you. What number did you dial?*Me:******-***-***.*BCBS Person:*That's MY number.*Me:***Yes, I know. I have been getting an automated system all morning so I tried this number.*BCBS Person:*But this is a sales office.*Me:***Yes, can you help me to get to the provider line - but to a live person?*BCBS Person:*Well I do have a provider number but you called a sales office. I do sales.*Me:***Can you give me the number to call?*BCBS Person:*This is sales, ma'am.*Me:***Sigh. Can I talk to a supervisor?*BCBS Person:*No you may not talk to a supervisor.*Me:***Click.
GetHuman:आइए Blue Cross Blue Shield (MI) संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Blue Cross Blue Shield (MI) समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~jh:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~jh:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Blue Cross Blue Shield (MI) की क्षमता के बारे में?
~jh:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Blue Cross Blue Shield (MI) ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~jh:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Blue Cross Blue Shield (MI) की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~jh से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।