British Airways: The wait times are absolutely incredible. I fre...
नवंबर २४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~andrew द्वारा एक British Airways ग्राहक की समीक्षा
~andrew के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~andrew - क्या आप हमारे अन्य British Airways ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~andrew:Sure। यह morning, नवंबर १६ पर था।
GetHuman:क्या आप British Airways तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम British Airways ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य British Airways समस्याओं की सूची ~andrew दिखाता है)
~andrew:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~andrew की British Airways ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के British Airways ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~andrew:The wait times are absolutely incredible. I frequently book tickets in club online. But then to use Avios to upgrade to First, this can only be done my phone. I alway have to wait about an hour. It's incredible!! I think they must be pushing people to use online only. I find it very frustrating, especially as I'm a good customer and fly a lot (Emerald on * programs including BA always). It's HORRIBLE
GetHuman:आइए British Airways संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, British Airways समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~andrew:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~andrew:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए British Airways की क्षमता के बारे में?
~andrew:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य British Airways ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~andrew:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए British Airways की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~andrew से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।