CIGNA HealthSpring: Customer Service sometimes stink at Health Spri...
नवंबर १९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~mai7 द्वारा एक CIGNA HealthSpring ग्राहक की समीक्षा
~mai7 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~mai7 - क्या आप हमारे अन्य CIGNA HealthSpring ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~mai7:Yes I can। यह evening, नवंबर १४ पर था।
GetHuman:क्या आप CIGNA HealthSpring तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम CIGNA HealthSpring ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य CIGNA HealthSpring समस्याओं की सूची ~mai7 दिखाता है)
~mai7:"Get insurance" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~mai7 की CIGNA HealthSpring ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के CIGNA HealthSpring ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~mai7:Customer Service sometimes stink at Health Spring. They are non-chalant, seems uncaring, and patronizing. But that is just a few. It got so bad when I was waiting for a new card (* mos.)for my new Dr. I had to file a compliant to Medicare & HSpring. HSpring's Repr who handled my compliant was so nice, so efficient that I decided I would not cancel for ****. But then I called to renew & the Customer Serv. Agent just hung up when I asked her to repeat her name. That's fustrating. You would have to start ALL over...HSpr needs to start monitoring customer Service..they could make you lose a lot of customers. This rating is not for CS lady who took my compliant this time (she was very nice) It was the lady who said her name was (it sounded like she said Cher wasn't sure)Cher..and just hung up on me when I asked for her name again.
GetHuman:आइए CIGNA HealthSpring संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, CIGNA HealthSpring समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~mai7:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~mai7:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए CIGNA HealthSpring की क्षमता के बारे में?
~mai7:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य CIGNA HealthSpring ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~mai7:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए CIGNA HealthSpring की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~mai7 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।