CIGNA HealthSpring: I was directed to wrong person first time, then...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Jean Tatum द्वारा एक CIGNA HealthSpring ग्राहक की समीक्षा
~Jean Tatum के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Jean Tatum - क्या आप हमारे अन्य CIGNA HealthSpring ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Jean Tatum:Yeah। यह middle of the night, नवंबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप CIGNA HealthSpring तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम CIGNA HealthSpring ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य CIGNA HealthSpring समस्याओं की सूची ~Jean Tatum दिखाता है)
~Jean Tatum:"Get insurance" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Jean Tatum की CIGNA HealthSpring ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के CIGNA HealthSpring ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Jean Tatum:I was directed to wrong person first time, then had to answer a dozen question foe the third time today. Then I was told to call ***-***-**** where I was told to call back later that calls could not be answered then.Customer service is awful on the phone, through the mail and with Dental Quest.I can't get any thing done. Nor can I get another problem taken care , This pertains to a reimburstment for out of pocket payment while out of town.
GetHuman:आइए CIGNA HealthSpring संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, CIGNA HealthSpring समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Jean Tatum:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Jean Tatum:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए CIGNA HealthSpring की क्षमता के बारे में?
~Jean Tatum:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य CIGNA HealthSpring ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Jean Tatum:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए CIGNA HealthSpring की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Jean Tatum से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।