Citibank: Customer service through this phone number was...
नवंबर २३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Elbara द्वारा एक Citibank ग्राहक की समीक्षा
~Elbara के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Elbara - क्या आप हमारे अन्य Citibank ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Elbara:Yup। यह middle of the night, नवंबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप Citibank तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Citibank ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Citibank समस्याओं की सूची ~Elbara दिखाता है)
~Elbara:"Replacement Card" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Elbara की Citibank ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Citibank ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Elbara:Customer service through this phone number was excellent, far more helpful than expected. However, "they call you instead" did not work, in a most annoying way. I got a callback and answered on the first ring, only to get a recorded message saying sorry we missed you, followed by a hang-up (maybe because it's Sunday?). Then I went to the telephone tree number, with good results.
GetHuman:आइए Citibank संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Citibank समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Elbara:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Elbara:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Citibank की क्षमता के बारे में?
~Elbara:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Citibank ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Elbara:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Citibank की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Elbara से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।