Coinbase: Their global callback function did not work, so...
नवंबर १९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Ray द्वारा एक Coinbase ग्राहक की समीक्षा
~Ray के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Ray - क्या आप हमारे अन्य Coinbase ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Ray:Yes। यह middle of the night, नवंबर १४ पर था।
GetHuman:क्या आप Coinbase तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Coinbase ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Coinbase समस्याओं की सूची ~Ray दिखाता है)
~Ray:"Missing Coins" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Ray की Coinbase ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Coinbase ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Ray:Their global callback function did not work, so they emailed back over a week later, said to send them a screenshot to fix their button. Did that and it has been * weeks now, and now can't even login to their site, as verifiy code doesn't work and their system is not calling out to send a new one.
GetHuman:आइए Coinbase संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Coinbase समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Ray:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Ray:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Coinbase की क्षमता के बारे में?
~Ray:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Coinbase ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Ray:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Coinbase की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Ray से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।