CuraScript: I, too, am forced to use this pharmacy by my in...
नवंबर ६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~me द्वारा एक CuraScript ग्राहक की समीक्षा
~me के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~me - क्या आप हमारे अन्य CuraScript ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~me:Sure। यह afternoon, नवंबर १ पर था।
GetHuman:क्या आप CuraScript तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम CuraScript ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य CuraScript समस्याओं की सूची ~me दिखाता है)
~me:"Make an order" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~me की CuraScript ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के CuraScript ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~me:I, too, am forced to use this pharmacy by my insurance policy rules, and I hate them. I've had nothing but problems. If you mail paper scripts to them, they lose them and don't record the info in the computer. If you change doctors, they don't make a note of it and keep pestering the old doc with rx refill requests. I've gone without my medications numerous times because I run out while fighting with them to get the needed refills and fighting their incompetence. I escalated a call to a supervisor once, who didn't have an answer for me but said she would have the other supervisors investigate each of their call center reps. So basically if you have a problem they hand it off one to another and nobody ever takes ownership or solves the problem. I've written one formal letter to my insurance company complaining about them, and I'm about to write another one. The way they save money is by not actually helping the consumer and not solving problems. They could care less about custo
GetHuman:आइए CuraScript संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, CuraScript समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~me:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~me:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए CuraScript की क्षमता के बारे में?
~me:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य CuraScript ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~me:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए CuraScript की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~me से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।