Dell: I called just to find out why I had not receive...
अक्टूबर २८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~drdolittle815 द्वारा एक Dell ग्राहक की समीक्षा
~drdolittle815 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~drdolittle815 - क्या आप हमारे अन्य Dell ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~drdolittle815:Yup। यह morning, अक्टूबर २३ पर था।
GetHuman:क्या आप Dell तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~drdolittle815:मैंने GetHuman Dell ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 800-847-4096 नंबर का उपयोग किया था:Dell ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Dell ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Dell समस्याओं की सूची ~drdolittle815 दिखाता है)
~drdolittle815:"Where to buy" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~drdolittle815 की Dell ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Dell ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~drdolittle815:I called just to find out why I had not received my order, even though their website said that it should have shipped. I finally found out from person *** (yes ** customer service reps, one after the other) and *-*** hours later, that for some reason, they cancelled my order. They dont know why they cancelled it. I never received an email or a phone call telling me the order was cancelled. They told me I would just have to go and replace the order online.... the price i purchased my printer for orginally was $***. To replace the order, the price is $***..over a hundred dollars more expensive. When I told them that, their response was oh well. I will never order anything with them again.
GetHuman:आइए Dell संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Dell समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~drdolittle815:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~drdolittle815:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Dell की क्षमता के बारे में?
~drdolittle815:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Dell ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~drdolittle815:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Dell की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~drdolittle815 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।