Eversource: After waiting for over ** minutes, the represen...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~cmartin द्वारा एक Eversource ग्राहक की समीक्षा
~cmartin के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~cmartin - क्या आप हमारे अन्य Eversource ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~cmartin:Yes I can। यह morning, नवंबर २४ पर था।
GetHuman:क्या आप Eversource तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Eversource ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Eversource समस्याओं की सूची ~cmartin दिखाता है)
~cmartin:"Setup service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~cmartin की Eversource ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Eversource ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~cmartin:After waiting for over ** minutes, the representative could not directly help me with resolving a billing*protection plan issue. She quickly referred me to a separate (support and research) team that will contact me in the next two days.**This is not her fault, but the fault of the underlying process she is made to follow.
GetHuman:आइए Eversource संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Eversource समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~cmartin:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~cmartin:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Eversource की क्षमता के बारे में?
~cmartin:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Eversource ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~cmartin:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Eversource की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~cmartin से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।