FedEx: I was home expecting a delivery when I saw the...
नवंबर २०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Yet another annoyed FedEx cust द्वारा एक FedEx ग्राहक की समीक्षा
~Yet another annoyed FedEx cust के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Yet another annoyed FedEx cust - क्या आप हमारे अन्य FedEx ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Yet another annoyed FedEx cust:Yup। यह afternoon, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप FedEx तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~Yet another annoyed FedEx cust:मैंने GetHuman FedEx ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 800-463-3339 नंबर का उपयोग किया था:FedEx ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम FedEx ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य FedEx समस्याओं की सूची ~Yet another annoyed FedEx cust दिखाता है)
~Yet another annoyed FedEx cust:"Overcharge/Strange charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Yet another annoyed FedEx cust की FedEx ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के FedEx ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Yet another annoyed FedEx cust:I was home expecting a delivery when I saw the truck pull up in front of my building in the apartment complex I live in.**The package was tracked as left on my doorstep around that time, but I came to the door and waited, yet never received the package. I assume they delivered it to the wrong address within my building.**Called FedEx and they said they would contact the driver and have them retrieve the package and return it to me. * days later, I had not heard anything, so I called back.**Customer service rudely informs me that the request was never submitted and the tracking shows the package was left on my doorstep.**The rep said they would have their dispatch call me back within * hours.**NEVER got the call. Pretty clear they never had any intention to take responsibility or step up and correct their mistake.**On top of that, you can't submit a claim unless you're the sender.**Luckily, the business I ordered with has much better customer service and offered to send a replacement.
GetHuman:आइए FedEx संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, FedEx समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Yet another annoyed FedEx cust:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Yet another annoyed FedEx cust:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए FedEx की क्षमता के बारे में?
~Yet another annoyed FedEx cust:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य FedEx ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Yet another annoyed FedEx cust:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए FedEx की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Yet another annoyed FedEx cust से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।