FirstEnergy: It took a longer time then usual to find help...
नवंबर ११, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Irishuponastar द्वारा एक FirstEnergy ग्राहक की समीक्षा
~Irishuponastar के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Irishuponastar - क्या आप हमारे अन्य FirstEnergy ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Irishuponastar:Yeah। यह evening, नवंबर ३ पर था।
GetHuman:क्या आप FirstEnergy तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम FirstEnergy ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य FirstEnergy समस्याओं की सूची ~Irishuponastar दिखाता है)
~Irishuponastar:"Meter reading" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Irishuponastar की FirstEnergy ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के FirstEnergy ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Irishuponastar:It took a longer time then usual to find help, mostly because the first two operators were not listening to what the issue was and put notes in the file that were not helpful to the final person who was thankfully able to assist me. All in All I am thankful to just be OFF the phone. LOL.
GetHuman:आइए FirstEnergy संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, FirstEnergy समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Irishuponastar:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Irishuponastar:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए FirstEnergy की क्षमता के बारे में?
~Irishuponastar:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य FirstEnergy ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Irishuponastar:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए FirstEnergy की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Irishuponastar से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।