FreedomPop: I thought things were going well until I got an...
नवंबर २८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~tracy द्वारा एक FreedomPop ग्राहक की समीक्षा
~tracy के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~tracy - क्या आप हमारे अन्य FreedomPop ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~tracy:Yup। यह middle of the night, नवंबर २१ पर था।
GetHuman:क्या आप FreedomPop तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम FreedomPop ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य FreedomPop समस्याओं की सूची ~tracy दिखाता है)
~tracy:"Change plan" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~tracy की FreedomPop ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के FreedomPop ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~tracy:I thought things were going well until I got an error code and they said they would check and call me back in *-** minutes..I called them back * hrs later and it was *** (closing time ***)Yep they "put me on hold" and I was conveniently disconnected at ***pm...calling back tomorrow..yay
GetHuman:आइए FreedomPop संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, FreedomPop समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~tracy:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~tracy:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए FreedomPop की क्षमता के बारे में?
~tracy:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य FreedomPop ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~tracy:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए FreedomPop की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~tracy से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।