Groupon: They answered my call and lut me back on hold...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~frustrated द्वारा एक Groupon ग्राहक की समीक्षा
~frustrated के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~frustrated - क्या आप हमारे अन्य Groupon ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~frustrated:Sure। यह morning, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप Groupon तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Groupon ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Groupon समस्याओं की सूची ~frustrated दिखाता है)
~frustrated:"Fraud" इसलिए मैं to contact कोशिश कर रहा था।
~frustrated की Groupon ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Groupon ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~frustrated:They answered my call and lut me back on hold. Then literally four different reps emailed me without resolving the issue still. Poor internal and external customer service.
GetHuman:आइए Groupon संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Groupon समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~frustrated:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~frustrated:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Groupon की क्षमता के बारे में?
~frustrated:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Groupon ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~frustrated:दिन में या बाद में उनसे निपटने की कोशिश करें। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Groupon की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~frustrated से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।