H&R Block: My name is Alexis, and I have been doing my tax...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~AO द्वारा एक H&R Block ग्राहक की समीक्षा
~AO के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~AO - क्या आप हमारे अन्य H&R Block ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~AO:Yes I can। यह afternoon, नवंबर १६ पर था।
GetHuman:क्या आप H&R Block तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम H&R Block ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य H&R Block समस्याओं की सूची ~AO दिखाता है)
~AO:"File a Return" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~AO की H&R Block ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के H&R Block ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~AO:My name is Alexis, and I have been doing my taxes with your website for the past * years. I recently completed my tax return online, however instead of efiling, as I normally choose, I accidentally chose to print and send my return myself. The lack of help I received from this point on was horrible. I have called technical support,(had me on hold for **mins until I decided to hang up) a corporate number that was listed that does not even belong to your company, as well as a location located ** W Hwy *** ste *** Stockbridge, GA *****. The supervisor at this location was incredibly rude and disprespectful, telling me she couldn't help me, even if I came inside the store and I would have to call the numbers I previously called and wait until they answered the phone. When I asked for a number to reach a higher level of management, she told me that one did not exist. I have NEVER experienced the level of disrespect and lack of help from a service I paid for as I have recently with your com
GetHuman:आइए H&R Block संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, H&R Block समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~AO:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~AO:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए H&R Block की क्षमता के बारे में?
~AO:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य H&R Block ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~AO:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए H&R Block की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~AO से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।