HigherOne: No friggin Customer service during the weekends...
नवंबर २०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Ashli द्वारा एक HigherOne ग्राहक की समीक्षा
~Ashli के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Ashli - क्या आप हमारे अन्य HigherOne ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Ashli:Yup। यह evening, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप HigherOne तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम HigherOne ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य HigherOne समस्याओं की सूची ~Ashli दिखाता है)
~Ashli:"Request a loan" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Ashli की HigherOne ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के HigherOne ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Ashli:No friggin Customer service during the weekends? WTF said that was a bright idea? Don't have our car stolen and need to handle business regarding your financial institution during the weekend because Higher one will not be there to help you.
GetHuman:आइए HigherOne संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, HigherOne समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Ashli:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Ashli:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए HigherOne की क्षमता के बारे में?
~Ashli:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य HigherOne ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Ashli:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए HigherOne की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Ashli से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।