NO ONE EVER RESPONDED.*Rec'd JetBlue email sayi...
अक्टूबर ३१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~GJMSong द्वारा एक JetBlue ग्राहक की समीक्षा
~GJMSong के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~GJMSong - क्या आप हमारे अन्य JetBlue ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~GJMSong:Yes I can। यह afternoon, अक्टूबर २९ पर था।
GetHuman:क्या आप JetBlue तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम JetBlue ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य JetBlue समस्याओं की सूची ~GJMSong दिखाता है)
~GJMSong:"Baggage Problem" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~GJMSong की JetBlue ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के JetBlue ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~GJMSong:NO ONE EVER RESPONDED.*Rec'd JetBlue email saying TSA now requires that profile information must match *exactly* our photo i.d.'s. I rarely use my middle name (Jane), so I went on line to add it, since it is on my D*L and passport. There you can 'easily' change anything EXCEPT your name. A popup said to phone for that* I did. And waited many minutes for an agent, who said I needed to talk with JB's True Blue dept. for name change, and I was transferred. That was about *:**PM. *** minutes later --by *:** PM -- NO ONE ever picked up. During that entire time, I was forced to listen to annoying music and canned messages saying every so often that my "expected wait time" was **, **, **, **, **, **, **, **, **, ** minutes. Probably the worst waiting experience ever, especially in that it resulted in nothing done.
GetHuman:आइए JetBlue संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, JetBlue समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~GJMSong:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~GJMSong:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए JetBlue की क्षमता के बारे में?
~GJMSong:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य JetBlue ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~GJMSong:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए JetBlue की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~GJMSong से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।