JetBlue: we sat on the phone for an hour and a half tryi...
नवंबर १९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Steve द्वारा एक JetBlue ग्राहक की समीक्षा
~Steve के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Steve - क्या आप हमारे अन्य JetBlue ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Steve:Yes। यह morning, नवंबर १४ पर था।
GetHuman:क्या आप JetBlue तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम JetBlue ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य JetBlue समस्याओं की सूची ~Steve दिखाता है)
~Steve:"Find a Reservation" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Steve की JetBlue ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के JetBlue ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Steve:we sat on the phone for an hour and a half trying to talk to a human, when we finally got a human on the line we were promptly hung up on and when we tried calling back * seconds later all agents were busy and were told to call back later and hung up on once again. absolutely unacceptable
GetHuman:आइए JetBlue संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, JetBlue समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Steve:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Steve:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए JetBlue की क्षमता के बारे में?
~Steve:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य JetBlue ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Steve:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए JetBlue की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Steve से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।