John Lewis: * phonecalls later and still waiting for someon...
नवंबर २, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~MrsD द्वारा एक John Lewis ग्राहक की समीक्षा
~MrsD के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~MrsD - क्या आप हमारे अन्य John Lewis ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~MrsD:Yes I can। यह morning, अक्टूबर ३१ पर था।
GetHuman:क्या आप John Lewis तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम John Lewis ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य John Lewis समस्याओं की सूची ~MrsD दिखाता है)
~MrsD:"Overcharge/Strange charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~MrsD की John Lewis ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के John Lewis ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~MrsD:* phonecalls later and still waiting for someone to actually call me back who can help. Once had the phone put down on me. Lack of interest and disregard for customer satisfaction. Oh and despite being in all day still waiting for delivery to show up, it's now ** hours late.
GetHuman:आइए John Lewis संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, John Lewis समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~MrsD:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~MrsD:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए John Lewis की क्षमता के बारे में?
~MrsD:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य John Lewis ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~MrsD:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए John Lewis की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~MrsD से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर ३१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।