John Lewis: Call centre unable to help and they were unable...
नवंबर १५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~JohnL द्वारा एक John Lewis ग्राहक की समीक्षा
~JohnL के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~JohnL - क्या आप हमारे अन्य John Lewis ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~JohnL:Yup। यह evening, नवंबर ५ पर था।
GetHuman:क्या आप John Lewis तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम John Lewis ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य John Lewis समस्याओं की सूची ~JohnL दिखाता है)
~JohnL:"Overcharge/Strange charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~JohnL की John Lewis ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के John Lewis ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~JohnL:Call centre unable to help and they were unable to identify the relevant John Lewis Department to transfer my call to or forward my complaint to.
GetHuman:आइए John Lewis संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, John Lewis समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~JohnL:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~JohnL:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए John Lewis की क्षमता के बारे में?
~JohnL:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य John Lewis ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~JohnL:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए John Lewis की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~JohnL से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।