The actual service I received from LabCorp was...
नवंबर २०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Heather द्वारा एक LabCorp ग्राहक की समीक्षा
~Heather के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Heather - क्या आप हमारे अन्य LabCorp ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Heather:Sure। यह afternoon, नवंबर १० पर था।
GetHuman:क्या आप LabCorp तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम LabCorp ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य LabCorp समस्याओं की सूची ~Heather दिखाता है)
~Heather:"I have a billing error" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Heather की LabCorp ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के LabCorp ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Heather:The actual service I received from LabCorp was fine. The billing services however was absolutely horrible. The representative that I spoke with was a complete ***** to me. I was trying to get things straightened out with my insurance company so that LabCorp could get paid* however, she had an attitude the moment she picked up the phone and it did not change throughout the entire phone call. I have had to deal with a lot of billing situations due to my insurances lack of communication and this was by far the worst I have EVER dealt with. And, it was not just on this call. I have called at least ** times in the past year and each time have been met with hostile employees from LabCorp. I have not had any other problems with other labs (Ntd Labs, for example) or any other medical facilities other than LabCorp. I will definitely try to discuss with my ordering physician to determine if I can be assisted by another lab in the future.
GetHuman:आइए LabCorp संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, LabCorp समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Heather:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Heather:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए LabCorp की क्षमता के बारे में?
~Heather:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य LabCorp ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Heather:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए LabCorp की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Heather से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।