Lenovo: Called technical support about a problem with p...
नवंबर ८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~debbieb द्वारा एक Lenovo ग्राहक की समीक्षा
~debbieb के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~debbieb - क्या आप हमारे अन्य Lenovo ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~debbieb:Yes। यह middle of the night, नवंबर ५ पर था।
GetHuman:क्या आप Lenovo तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Lenovo ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Lenovo समस्याओं की सूची ~debbieb दिखाता है)
~debbieb:"Warranty claim" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~debbieb की Lenovo ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Lenovo ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~debbieb:Called technical support about a problem with power manager*battery on a thinkpad under warranty. A very helpful technician determined the problem was with the battery and sent a new one. Received it the next day - Problem solved!!!
GetHuman:आइए Lenovo संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Lenovo समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~debbieb:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~debbieb:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Lenovo की क्षमता के बारे में?
~debbieb:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Lenovo ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~debbieb:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Lenovo की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~debbieb से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।